# Cartas a organismos oficiales: Hacienda, juzgados y embajadas

Print and Mail Company imprime tu carta formal en Luxemburgo y la envía a administraciones tributarias, juzgados, embajadas, ayuntamientos, aseguradoras y arrendadores de cualquier país, como carta ordinaria o como carta certificada de POST Luxembourg. Tú subes un PDF; nosotros revisamos el formato, la imprimimos, la ensobramos y la enviamos, y tú sigues cada paso por email.

## A quién puedes escribir

Puedes enviar cualquier carta o documento a una dirección postal de todo el mundo, por ejemplo a:

- **Administraciones tributarias (Hacienda):** respuestas a requerimientos, recursos, documentación complementaria.
- **Juzgados y tribunales:** escritos y documentos en procedimientos que admiten presentaciones por correo postal.
- **Embajadas y consulados:** solicitudes, documentación complementaria y consultas.
- **Ayuntamientos, municipalidades y registros civiles:** inscripciones, certificados, solicitudes.
- **Aseguradoras y fondos de pensiones:** reclamaciones, bajas, recursos.
- **Arrendadores y administradores de fincas:** notificaciones, avisos de desperfectos, rescisión del contrato de alquiler.

Antes de enviarla, consulta las normas del propio organismo. Algunos procedimientos exigen un formulario oficial, una firma manuscrita original, copias certificadas o un canal específico, como la presentación electrónica. Imprimimos tu PDF exactamente tal como lo subes.

## Cuándo enviarla certificada

Elige correo certificado cuando corre un plazo o cuando más adelante puedas necesitar demostrar que tu carta llegó:

- recursos y reclamaciones con plazo;
- respuestas a requerimientos oficiales con fecha límite;
- notificaciones formales a un arrendador o a una aseguradora, como una rescisión o una reclamación.

Nuestras cartas certificadas son cartas certificadas de POST Luxembourg ("Einschreiben" / "recommandé"). Recibes un número de seguimiento en tu cuenta y en tus emails, que puedes consultar en post.lu, y el destinatario firma a la entrega. Esta opción cuesta 6,50 € (sin IVA) además del precio de la carta. Las cartas certificadas de POST Luxembourg solo pueden contener documentos, que es justo lo que enviamos. Todavía no ofrecemos acuse de recibo. Encontrarás más información sobre el correo certificado en las [preguntas frecuentes](/faq).

## Consejos de formato para cartas oficiales

- **Formato de página:** A4 vertical, con 9 mm libres de texto, imágenes y color de fondo en cada lado. Si una página no cabe, "ajustar a los márgenes" la escala con un clic.
- **Las referencias, primero:** pon tu número de identificación fiscal, número de expediente, referencia o número de póliza cerca de la parte superior y repítelo en el asunto.
- **Un asunto claro,** por ejemplo: "Recurso contra la liquidación tributaria del 3 de marzo de 2026, n.º de identificación fiscal …".
- **Tus datos de contacto:** nombre completo, dirección postal y un email o un número de teléfono.
- **Firma:** si se acepta una firma impresa, inserta en el PDF tu firma escaneada.
- **Anexos:** añade copias de la documentación complementaria en el mismo PDF (hasta 250 páginas y 20 MB) y enuméralas al final de la carta.
- **Color:** la impresión en color se aplica a todo el documento, así que elígela solo si algún documento lo necesita.

## Dirección, remitente y sobre

Escribe la dirección del destinatario exactamente como la publica el organismo, incluidos el departamento, el apartado postal o la referencia. La imprimimos directamente en el sobre, así que tu carta no tiene que colocar la dirección en la posición de una ventana. Puedes poner un bloque con el destinatario en la parte superior de la carta; simplemente no se usa para el reparto.

Añade tu propia dirección de remitente para que en el sobre figure quién envía la carta; si dejas el campo vacío, imprimimos la dirección de nuestra empresa. Se preselecciona el sobre más pequeño adecuado:

- **DL** (220 × 110 mm), carta doblada dos veces, hasta 5 hojas;
- **C5** (229 × 162 mm), carta doblada una vez, hasta 10 hojas;
- **C4** (324 × 229 mm), carta sin doblar, hasta 250 hojas.

Siempre puedes elegir un sobre más grande, por ejemplo un C4 para que los certificados lleguen sin doblar.

## Cómo enviar una carta a un organismo oficial

1. Guarda tu carta y los anexos en un solo PDF.
2. Súbelo en la [página de envío](/send) y corrige las páginas marcadas en rojo.
3. Indica la dirección del destinatario y, a ser posible, tu propia dirección de remitente.
4. Elige correo ordinario o certificado, blanco y negro o color, e impresión a una o dos caras.
5. Revisa el precio exacto con IVA incluido y paga con tarjeta o con tu saldo.
6. Sigue el estado por email: Pagada → En producción → Impresa → Enviada.

Las cartas pagadas antes de las 12:00 (hora de Luxemburgo) de un día hábil suelen enviarse ese mismo día hábil. El plazo de entrega habitual desde el depósito es de 1–2 días hábiles dentro de Luxemburgo y de 2–4 a Alemania, Bélgica, Francia y Países Bajos (no garantizado). Los precios dependen de las páginas, el sobre y el destino; consulta la [página de precios](/pricing).

## FAQ

### ¿Puedo enviar una carta a Hacienda o a una embajada de otro país?

Sí. Imprimimos en Luxemburgo y POST Luxembourg reparte en cualquier país. El precio depende de la zona de destino, del número de páginas y del sobre; la [página de precios](/pricing) muestra la tarifa.

### ¿Aceptará el organismo una firma impresa?

Depende del organismo y del procedimiento. Imprimimos tu PDF exactamente como lo subes, incluida una firma escaneada, pero no podemos añadir una firma manuscrita original. Si el procedimiento la exige, o exige un formulario oficial, sigue esas normas.

### ¿Puedo adjuntar copias de documentos a mi carta?

Sí. Junta la carta y las copias en un solo PDF de hasta 250 páginas y 20 MB. Preseleccionamos el sobre más pequeño adecuado, y puedes elegir C4 si los documentos deben llegar sin doblar.

### ¿Debo enviar por correo certificado las cartas a organismos oficiales?

Usa correo certificado cuando haya un plazo o cuando puedas necesitar demostrar que la carta se entregó. Cuesta 6,50 € (sin IVA) adicionales y te da un número de seguimiento de POST Luxembourg y entrega con firma.

### ¿Se leen o se guardan mis cartas?

El contenido de las cartas solo se procesa para imprimirlas; el personal manipula las impresiones en producción, pero no las lee. Los PDF subidos y los archivos de impresión se eliminan automáticamente 30 días después del envío, así que guarda tu propia copia. Las facturas se conservan 10 años, como exige la normativa contable de Luxemburgo.
