# Courrier international pour entreprises américaines : factures et lettres

Print and Mail Company envoie le courrier international des entreprises américaines : factures et relances de paiement pour des clients en Europe et ailleurs, notifications contractuelles pour des partenaires à l'étranger et courriers aux administrations étrangères. Votre logiciel les envoie via notre API REST, un assistant IA les prépare, ou vous importez un PDF ; nous imprimons chaque lettre en Europe et la postons vers le pays du destinataire. Vous payez à la lettre avec votre crédit prépayé, en dollars américains si vous le souhaitez, et recevez une facture pour chaque lettre.

## Ce que les entreprises américaines envoient à l'étranger

- **Des factures** pour les clients européens et internationaux qui les veulent sur papier.
- **Des relances et derniers rappels de paiement,** en lettre simple ou en lettre recommandée.
- **Des notifications contractuelles :** renouvellements, changements de prix et résiliations pour vos distributeurs, fournisseurs, bailleurs et partenaires à l'étranger.
- **Des courriers aux administrations étrangères,** comme les services des impôts et les registres du commerce des pays où vous exercez une activité ([en savoir plus](/use-cases/letters-to-authorities)).
- **Des lettres aux banques, clients et partenaires** en Europe et dans le monde entier.

Nous imprimons votre PDF exactement tel que vous l'importez, avec votre en-tête, votre logo et votre mise en page, sur papier US Letter ou A4 ; laissez simplement 9 mm libres sur chaque bord. L'adresse du destinataire est imprimée directement sur l'enveloppe, au format postal du pays de destination.

## Rapide vers l'Europe, mais pas prévu pour le courrier intérieur américain

Vos lettres sont imprimées et postées en Europe : celles qui sont destinées à vos clients européens ne voyagent donc qu'à l'intérieur de l'Europe. Délais de distribution habituels après dépôt (non garantis) :

| Destination | Délai habituel après dépôt |
|---|---|
| Allemagne, Belgique, France, Pays-Bas | 2 à 4 jours ouvrables |
| Reste de l'Europe | 3 à 6 jours ouvrables |
| Reste du monde, y compris les États-Unis | 5 à 15 jours ouvrables |

Notre service convient donc bien aux lettres vers l'Europe et vers d'autres pays, mais pas au courrier à l'intérieur des États-Unis : une lettre vers une adresse américaine part elle aussi d'Europe, et les services postaux intérieurs américains sont plus rapides et moins chers pour ces envois. Les lettres payées avant 12 h (heure d'Europe centrale) un jour ouvrable, soit tôt le matin aux États-Unis, sont généralement imprimées et postées le même jour ouvrable.

## Envoyer par API, assistant IA ou import

- **API REST :** pour chaque lettre, votre logiciel de facturation ou de comptabilité importe le PDF (`POST /documents`), crée un brouillon avec l'adresse du destinataire et le prix exact (`POST /letters` ; rien n'est débité) et l'envoie (`POST /letters/{id}/send`), avec paiement par votre crédit prépayé. L'API se trouve à l'adresse `https://printandmailcompany.com/api/v1`, est documentée sur `/openapi.json` et fonctionne avec des clés API créées dans votre compte. Les détails figurent sur la page [API de courrier international](/use-cases/international-mail-api).
- **Assistant IA :** connectez Claude, ChatGPT ou un autre client MCP à notre [connecteur MCP](/ai-assistants) et demandez par exemple : « Envoie ces factures PDF aux clients de cette liste en lettres recommandées et montre-moi d'abord les prix. » L'assistant crée un brouillon par lettre et ne les envoie qu'après votre confirmation.
- **Site web :** importez un PDF sur la [page d'envoi](/send), choisissez le destinataire dans votre carnet d'adresses et payez. Cette solution convient bien pour quelques lettres par semaine.

Chaque lettre a son propre PDF et son propre destinataire. Nous imprimons uniquement le contenu du PDF : nous ne pouvons donc pas ajouter de chèques, d'originaux papier signés, d'autres pièces jointes ni de marchandises.

## Le recommandé pour les notifications et les relances

Choisissez le courrier simple ou le recommandé pour chaque lettre. Une lettre recommandée :

- reçoit un **numéro de suivi** dès qu'elle est postée, affiché dans votre compte et dans l'API ;
- est **remise contre signature :** le destinataire signe à la réception ;
- coûte 9,80 € (hors TVA) en plus du prix de la lettre.

Il s'agit d'un recommandé international, et non du service américain US Certified Mail ; un avis de réception distinct n'est pas encore proposé. Vous pouvez suivre le statut de chaque lettre dans votre compte ou via l'API, et chaque lettre payée est confirmée par e-mail. L'adresse de notre société sert d'adresse de retour sur chaque enveloppe : le nom et l'adresse de votre entreprise doivent donc figurer dans la lettre elle-même ; si une lettre nous revient comme non distribuable, son statut indique qu'elle a été retournée.

## Facturation pour les entreprises américaines

- **Devise du compte :** USD (ou EUR, GBP, CHF), choisie à l'inscription. Les prix sont fixés en EUR et convertis, au moment du paiement, au taux de référence de la BCE majoré d'une marge de change de 12 %.
- **Crédit prépayé :** vous rechargez votre crédit par carte (minimum 10,00 CHF / 10,00 € / 10,00 £GB / 10,00 $US), et les lettres envoyées via l'API ou un assistant IA sont payées avec ce solde. Les cartes américaines sont soumises à un supplément, affiché sur une ligne distincte avant le paiement.
- **Ni abonnement, ni frais mensuels, ni frais d'inscription.** Le crédit n'expire pas tant que votre compte existe, et le crédit non utilisé est remboursé sur demande (les frais de traitement et suppléments carte déjà facturés ne sont pas remboursables).
- **Une facture pour chaque lettre et chaque paiement,** disponible dans votre compte. Les prix incluent la TVA de 17 %, qui s'applique pour l'instant aussi aux entreprises établies hors de l'UE.
- **Exemple de prix :** une lettre d'une page en noir et blanc vers l'Allemagne ou la France coûte 3,59 € TVA comprise. Le tarif complet figure sur la [page des tarifs](/pricing).
- **Protection des données :** les données sont hébergées dans l'UE, le contenu des lettres est traité uniquement pour les imprimer, et les fichiers importés sont supprimés 30 jours après l'envoi. Un [accord de traitement des données](/legal/dpa) est disponible sur demande.

## FAQ

### Une entreprise américaine peut-elle ouvrir un compte et payer en dollars américains ?

Oui. Inscrivez-vous avec une adresse e-mail et un mot de passe, un lien magique ou Google, et choisissez USD comme devise du compte. Vous payez à la lettre avec un crédit prépayé rechargé par carte, sans abonnement. Les cartes américaines sont soumises à un supplément, affiché sur une ligne distincte avant le paiement.

### En combien de temps nos lettres parviennent-elles à nos clients en Europe ?

Nous les imprimons et les postons en Europe. Les lettres payées avant 12 h (heure d'Europe centrale) un jour ouvrable sont généralement remises à l'opérateur postal le même jour ouvrable ; la distribution prend ensuite habituellement 2 à 4 jours ouvrables vers l'Allemagne, la Belgique, la France et les Pays-Bas, et 3 à 6 dans le reste de l'Europe (non garanti).

### Devrions-nous utiliser Print and Mail Company pour le courrier à l'intérieur des États-Unis ?

En général, non. Les lettres vers des adresses américaines sont elles aussi imprimées et postées en Europe, et leur distribution prend habituellement 5 à 15 jours ouvrables après dépôt : pour le courrier à l'intérieur des États-Unis, un service postal intérieur américain est donc plus rapide et moins cher. Nous sommes plus adaptés aux lettres vers l'Europe et les autres pays.

### Notre logiciel de facturation peut-il envoyer automatiquement des factures à l'étranger ?

Oui. Grâce à l'API REST à l'adresse `https://printandmailcompany.com/api/v1` (spécification OpenAPI sur `/openapi.json`), votre logiciel importe chaque facture en PDF, crée un brouillon de lettre avec l'adresse du client et le prix exact, puis l'envoie, avec paiement par votre crédit prépayé. Les requêtes sont authentifiées par une clé API liée à votre compte.

### Recevons-nous une facture pour chaque lettre ?

Oui. Une facture pour chaque lettre et chaque paiement est disponible dans votre compte. Les prix incluent la TVA de 17 %, qui s'applique pour l'instant aussi aux entreprises établies hors de l'UE. Consultez le tarif sur la [page des tarifs](/pricing).