Envoyez de vraies lettres en ligne. Nous les imprimons, les mettons sous enveloppe et les postons pour vous.

Chez Print and Mail Company, le prix d'une lettre se compose de l'enveloppe, du papier, de l'impression et de l'affranchissement, plus 17 % de TVA luxembourgeoise ; par exemple, une lettre d'une page en noir et blanc à destination du Luxembourg coûte 1,86 € TVA comprise. Vous voyez toujours le total exact avant de payer.

Exemples TVA comprise

• 1 page, noir et blanc, à destination du Luxembourg : 1,86 €
• 3 pages, couleur, recto verso, vers l'Allemagne : 3,17 €
• 20 pages, noir et blanc, recto verso, en recommandé, vers les États-Unis dans une enveloppe C4 : 19,74 €

Composantes du prix (hors TVA)

• Enveloppe : DL 0,15 €, C5 0,17 €, C4 0,22 €
• Papier : 0,09 € par feuille A4
• Impression : 0,10 € par page imprimée en noir et blanc, 0,21 € en couleur
• Affranchissement : le tarif POST Luxembourg selon la zone de destination et le format, plus 0,05 €
• Recommandé (en option) : 6,50 €

Il n'y a ni abonnement, ni frais mensuels, ni frais d'inscription. Calculez le prix de votre lettre sur la page des tarifs.

Oui, avec Print and Mail Company, vous n'avez besoin ni d'imprimante, ni d'enveloppes, ni de timbres pour envoyer une lettre : nous imprimons, plions, mettons sous enveloppe et affranchissons votre lettre, puis la remettons à POST Luxembourg. Il vous suffit d'avoir votre lettre au format PDF (ou un assistant IA qui la rédige avec vous) et un navigateur web. L'affranchissement est inclus dans le prix affiché avant le paiement, l'adresse du destinataire est imprimée directement sur l'enveloppe, et vous n'avez pas à vous déplacer au bureau de poste.

Oui, Claude, ChatGPT et d'autres assistants IA compatibles MCP peuvent envoyer une vraie lettre pour vous dès que vous ajoutez le connecteur MCP de Print and Mail Company : l'assistant rédige ou importe la lettre, vous montre le prix exact et ne l'envoie qu'après votre confirmation explicite. Un déroulement type :

1. Vous demandez par exemple : « Écris une lettre de résiliation pour mon abonnement à la salle de sport et envoie-la en recommandé. »
2. L'assistant rédige le texte avec compose_letter, et nous générons une lettre A4 correctement mise en page qui passe toujours le contrôle des marges.
3. Il crée un brouillon avec create_letter et vous indique le prix exact ; rien n'est encore débité.
4. Après votre confirmation explicite, send_letter paie avec votre crédit prépayé ou vous fournit un lien de recharge.

Configurez le connecteur sur la page Assistants IA.

Une lettre envoyée avec Print and Mail Company arrive généralement, après sa remise à POST Luxembourg, en 1 à 2 jours ouvrables au Luxembourg, 2 à 4 en Allemagne, en Belgique, en France et aux Pays-Bas, 3 à 6 dans le reste de l'Europe et 5 à 15 dans le reste du monde ; ce sont des délais habituels, non garantis. Les lettres payées avant 12 h (heure de Luxembourg) un jour ouvrable sont généralement remises à POST Luxembourg le jour même, les commandes plus tardives le jour ouvrable suivant.

Après dépôt, la distribution est assurée par POST Luxembourg et des opérateurs postaux partenaires, et nous ne pouvons influer ni sur les délais d'acheminement ni sur les retards en douane. La distribution le jour même n'est pas proposée : envoyez donc vos lettres urgentes suffisamment tôt et pensez à la lettre recommandée pour bénéficier d'un suivi.

Oui, vous pouvez envoyer une lettre recommandée en ligne avec Print and Mail Company : importez votre PDF, choisissez l'envoi recommandé, et nous l'expédions en lettre recommandée POST Luxembourg, avec numéro de suivi et signature à la remise, à des destinataires au Luxembourg ou à l'étranger.

• Le numéro de suivi apparaît dans votre compte et dans votre e-mail dès que la lettre est postée, et vous pouvez le suivre sur post.lu.
• Le destinataire signe à la remise.
• Le recommandé coûte 6,50 € (hors TVA) en plus du prix normal de la lettre.
• Depuis le 1er janvier 2026, POST Luxembourg n'accepte que des documents dans les lettres recommandées ; nos lettres étant toujours des documents imprimés, cette condition est toujours remplie.

La lettre recommandée est idéale pour les résiliations, les mises en demeure, les courriers soumis à un délai et les lettres aux administrations.

Oui, votre lettre reste confidentielle : Print and Mail Company traite son contenu uniquement pour l'imprimer, notre personnel manipule les impressions en production sans les lire, et nous n'utilisons jamais vos documents à des fins de profilage, de publicité ou d'entraînement d'IA.

• Les PDF importés et les fichiers d'impression sont supprimés automatiquement 30 jours après l'envoi de la lettre (ou après l'import, si elle n'est jamais envoyée).
• Les données sont hébergées dans l'UE et chiffrées en transit (TLS) et au repos par nos prestataires.
• Le RGPD s'applique ; adressez vos demandes relatives à la protection des données à privacy@printandmailcompany.com.

Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité.