Envoyer factures et relances par courrier : API, IA ou import

• Des factures pour les clients qui les veulent sur papier ou dont vous n'avez pas l'adresse e-mail.
• Des relances de paiement et derniers rappels, en lettre simple ou en lettre recommandée avec numéro de suivi.
• Des avoirs et relevés de compte.
• Des factures pour vos clients à l'étranger, distribuées par les opérateurs postaux dans les pays figurant sur notre page des destinations.

Votre PDF est imprimé exactement tel que votre logiciel le crée : votre logo, votre en-tête et vos informations de paiement restent inchangés ; laissez simplement 9 mm libres sur chaque bord de chaque page A4 ou US Letter. Nous imprimons l'adresse du client directement sur l'enveloppe : la mise en page de votre modèle de facture peut donc rester telle quelle.

Depuis votre logiciel de facturation, via l'API REST. Pour chaque facture, votre système :

1. importe le PDF (POST /documents), ce qui lance le contrôle d'impression ;
2. crée une lettre avec l'adresse du client et vos options d'impression (POST /letters), ce qui renvoie un brouillon avec le prix exact, sans rien débiter ;
3. l'envoie (POST /letters/{id}/send), avec paiement par votre crédit prépayé.

GET /letters/{id} renvoie le statut et, pour les lettres recommandées, le numéro de suivi. L'API se trouve à l'adresse https://printandmailcompany.com/api/v1 et est documentée par la spécification OpenAPI sur /openapi.json ; les requêtes sont authentifiées par une clé API que vous créez dans votre compte, sous API et assistants IA.

Avec un assistant IA. Connectez Claude, ChatGPT ou un autre client MCP à notre connecteur MCP, et donnez-lui vos factures en PDF et les adresses de vos clients. Il crée un brouillon par facture avec le prix exact, vous en montre la liste et n'envoie les lettres qu'après votre confirmation, avec paiement par votre crédit ; get_letter indique ensuite le statut de chaque lettre.

Sur le site. Importez chaque facture sur la page d'envoi, choisissez le client dans votre carnet d'adresses et payez. Cette solution convient bien pour quelques factures par semaine.

Chaque lettre a son propre PDF et son propre destinataire. Les lettres payées avant 12 h (heure d'Europe centrale) un jour ouvrable sont généralement imprimées et remises à l'opérateur postal le même jour ouvrable.

Pour chaque lettre, vous choisissez le courrier simple ou le recommandé. Une lettre recommandée :

• reçoit un numéro de suivi dès qu'elle est postée, affiché dans votre compte et dans l'API, et consultable sur le site web de l'opérateur postal ;
• est remise contre signature : le destinataire signe à la réception ;
• coûte 9,63 $US (hors TVA) en plus du prix de la lettre.

Un avis de réception distinct n'est pas encore proposé. Les lettres simples n'ont pas de numéro de suivi, mais vous pouvez suivre le statut de chaque lettre (Payée → Imprimée → Postée) dans votre compte, et chaque lettre payée est confirmée par e-mail.

• Prix exact avant l'envoi : chaque brouillon affiche le prix exact, et GET /api/v1/quote calcule à l'avance le prix de n'importe quelle lettre selon le nombre de pages, les options d'impression et la destination, sans clé API.
• Crédit prépayé : vous rechargez votre crédit (minimum 10,00 CHF / 10,00 € / 10,00 £GB / 10,00 $US), et les lettres envoyées via l'API ou un assistant IA sont payées avec ce solde. S'il est insuffisant, l'API répond par une erreur et l'assistant vous donne un lien de recharge.
• Exemples de prix TVA comprise : une lettre d'une page en noir et blanc à destination du Luxembourg coûte 2,74 $US, et une lettre de 3 pages en couleur, recto verso, vers l'Allemagne 4,58 $US. Le tarif complet figure sur la page des tarifs.
• Ni abonnement, ni frais mensuels, ni frais d'inscription. Le crédit n'expire pas tant que votre compte existe, et le crédit non utilisé est remboursé sur demande (les frais de traitement et suppléments carte déjà facturés ne sont pas remboursables).
• Une facture avec TVA pour chaque lettre et chaque paiement, disponible dans votre compte pour votre comptabilité.
• Autoliquidation dans l'UE : si votre entreprise est établie dans un autre pays de l'UE et que son numéro de TVA est confirmé par VIES, vous payez les prix hors TVA, et vos factures indiquent les informations de votre entreprise ainsi que la mention d'autoliquidation. Ajoutez ces informations sous Paramètres → Informations entreprise. Les entreprises établies au Luxembourg paient la TVA luxembourgeoise de 17 %.

• Carnet d'adresses : enregistrez les clients auxquels vous écrivez régulièrement et choisissez-les lorsque vous envoyez une lettre sur le site.
• Statuts : suivez chaque lettre dans votre compte ou avec GET /letters, qui permet de filtrer par statut ; chaque lettre payée est confirmée par e-mail. Jusqu'au début de la production (statut « Payée »), vous pouvez annuler une lettre, et le montant total est recrédité sur votre solde.
• Destinataires dans le monde entier : nous imprimons et postons au Luxembourg, en France, en Belgique ou en Allemagne, et les opérateurs postaux distribuent dans tous les pays de notre liste de destinations. Après dépôt, la distribution prend habituellement 1 à 2 jours ouvrables au Luxembourg, 2 à 4 vers l'Allemagne, la Belgique, la France et les Pays-Bas, 3 à 6 dans le reste de l'Europe et 5 à 15 ailleurs (non garanti).
• Adresse de retour : l'adresse de notre société au Luxembourg est imprimée comme adresse de retour sur chaque enveloppe ; le nom et l'adresse de votre entreprise doivent donc figurer dans la facture elle-même. Si une lettre nous revient comme non distribuable, son statut dans votre compte indique qu'elle a été retournée.
• Protection des données : les données sont hébergées dans l'UE, le contenu des lettres est traité uniquement pour les imprimer, et les fichiers importés sont supprimés 30 jours après l'envoi. Les clients professionnels peuvent demander un accord de traitement des données.