Enviar cartas online às Finanças, a tribunais e a embaixadas

Pode enviar qualquer carta ou documento para uma morada postal em qualquer parte do mundo, por exemplo para:

• Finanças e autoridades fiscais: respostas a pedidos, reclamações, documentos comprovativos.
• Tribunais: requerimentos e documentos em processos que aceitam entregas por correio.
• Embaixadas e consulados: requerimentos, documentos comprovativos e pedidos de informação.
• Câmaras municipais e conservatórias: inscrições, certidões, requerimentos.
• Seguradoras e fundos de pensões: participações de sinistro, cancelamentos, reclamações.
• Senhorios e imobiliárias: notificações, comunicação de avarias, rescisão do contrato de arrendamento.

Antes de enviar, confirme as regras da própria entidade. Alguns procedimentos exigem um formulário oficial, uma assinatura manuscrita original, cópias certificadas ou um canal específico, como a submissão eletrónica. Imprimimos o seu PDF exatamente como foi carregado.

Escolha carta registada quando houver um prazo a cumprir ou quando possa vir a precisar de mostrar que a carta chegou:

• reclamações e recursos com prazo;
• respostas a pedidos oficiais com data-limite;
• notificações formais a um senhorio ou a uma seguradora, como a rescisão de um contrato ou uma participação de sinistro.

As nossas cartas registadas são cartas registadas da POST Luxembourg ("Einschreiben" / "recommandé"). Terá um número de rastreio na sua conta e nos emails, que pode acompanhar em post.lu, e o destinatário assina na entrega. A opção custa 6,50 € (sem IVA), além do preço da carta. As cartas registadas da POST Luxembourg só podem conter documentos, que é exatamente o que enviamos. O aviso de receção ainda não está disponível. Mais informações sobre a carta registada nas perguntas frequentes.

• Formato da página: A4 na vertical, com 9 mm livres de texto, imagens e cor de fundo em todos os lados. Se uma página não respeitar as margens, "ajustar às margens" redimensiona-a com um clique.
• Referências primeiro: coloque o seu número de contribuinte (NIF), número de processo, referência ou número de apólice perto do topo e repita-o no assunto.
• Um assunto claro, por exemplo "Reclamação da liquidação de imposto de 3 de março de 2026, NIF …".
• Os seus dados de contacto: nome completo, morada postal e um endereço de email ou número de telefone.
• Assinatura: se uma assinatura impressa for suficiente, insira no PDF uma digitalização da sua assinatura.
• Anexos: junte cópias dos documentos comprovativos ao mesmo PDF (até 250 páginas e 20 MB) e enumere-os no final da carta.
• Cor: a impressão a cores aplica-se ao documento inteiro, por isso escolha-a apenas quando um documento precisar.

Indique a morada do destinatário exatamente como a entidade a publica, incluindo o departamento, o apartado ou a referência. Imprimimo-la diretamente no envelope, por isso não precisa de posicionar a morada na carta para uma janela. Um bloco com o destinatário no topo da carta não é problema; simplesmente não é usado para a entrega.

Acrescente a sua própria morada de remetente para que o envelope mostre quem envia a carta; se deixar o campo vazio, imprimimos a morada da nossa empresa como remetente. O menor envelope adequado é pré-selecionado:

• DL (220 × 110 mm): carta dobrada duas vezes, até 5 folhas;
• C5 (229 × 162 mm): carta dobrada uma vez, até 10 folhas;
• C4 (324 × 229 mm): carta sem dobrar, até 250 folhas.

Pode sempre escolher um envelope maior, por exemplo o C4, para que os certificados cheguem sem dobras.

1. Guarde a carta e os anexos num único PDF.
2. Carregue-o na página de envio e corrija as páginas assinaladas a vermelho.
3. Indique a morada do destinatário e, de preferência, a sua própria morada de remetente.
4. Escolha carta simples ou registada, preto e branco ou cores, e impressão só frente ou frente e verso.
5. Confirme o preço exato com IVA e pague com cartão ou com o seu saldo.
6. Acompanhe o estado por email: Pago → Em produção → Impresso → Expedido.

As cartas pagas até às 12:00 (hora do Luxemburgo) num dia útil são normalmente expedidas no mesmo dia útil. O prazo habitual após a expedição é de 1–2 dias úteis dentro do Luxemburgo e de 2–4 para a Alemanha, Bélgica, França e Países Baixos (sem garantia). Os preços dependem do número de páginas, do envelope e do destino; consulte a página de preços.